Support — Pollental

Hjælp og kontakt / Help and contact

Dansk

Kontakt

Har du spørgsmål, fundet en fejl eller forslag til forbedringer? Skriv til [email protected].

Jeg svarer normalt inden for et par dage.

Ofte stillede spørgsmål

Appen viser ingen data — hvad gør jeg?
Tjek din internetforbindelse og træk listen ned for at opdatere. Pollendata leveres af et eksternt API, og hvis kilden er midlertidigt nede, vises der ingen tal. Prøv igen senere.

Hvorfor beder appen om min placering?
For automatisk at vælge den nærmeste pollenmålestation (København eller Viborg). Din placering forlader aldrig din enhed. Hvis du afviser, kan du vælge station manuelt i bunden af skærmen.

Hvor præcise er målingerne?
Pollental viser de officielt målte og forudsagte pollental for to målestationer i Danmark. Værdier for kommende dage er prognoser og kan ændre sig.

Hvor kommer dataene fra?
Appen henter data fra pollen.jakeobsen.com, som aggregerer offentlige pollenmålinger fra danske kilder.

English

Contact

Have a question, found a bug, or have suggestions? Email [email protected].

I typically reply within a few days.

Frequently asked questions

The app shows no data — what should I do?
Check your internet connection and pull the list down to refresh. Pollen data is supplied by an external API; if the source is temporarily down, no values will show. Try again later.

Why does the app ask for my location?
To automatically select the nearest pollen measurement station (Copenhagen or Viborg). Your location never leaves your device. If you decline, you can pick a station manually using the tab bar at the bottom.

How accurate are the measurements?
Pollental shows officially measured and forecasted pollen counts for two stations in Denmark. Values for upcoming days are predictions and may change.

Where does the data come from?
The app fetches data from pollen.jakeobsen.com, which aggregates public pollen measurements from Danish sources.